«Каковы их 3 главных совета по импорту из Китая»

при импорте из Китая никогда ничего не предполагать.

Если вы не указали каждую деталь о продукте, который покупаете, все остальное можно интерпретировать.

В результате важно составить контрольный список контроля качества, в котором четко указаны все аспекты вашего продукта.

Затем, когда у вас есть этот контрольный список качества, вы должны нанять инспектора, чтобы привлечь фабрику к ответственности за любые дефекты.

Чтобы свести к минимуму языковой барьер, общайтесь по электронной почте или в чате с помощью приложения, такого как Wechat.

Попробуйте встретиться с вашим поставщиком лицом к лицу, если вы можете.

Когда мы встретились с нашими поставщиками, наш сервис и качество продукции чудесным образом улучшились.

Создайте спецификацию продукта в качестве первого шага. Все производители изготавливают продукцию в соответствии со спецификациями покупателя.

Если вы не сможете четко указать правильный материал, покрытие, компоненты, размеры или другую информацию, «определяющую качество», вы, вероятно, столкнетесь с серьезными проблемами качества.

Неспособность указать продукт является основной причиной катастрофических проблем с качеством для импортеров.

Убедитесь, что вы отслеживаете все правила в вашей целевой стране. Это включает в себя создание файлов этикеток (т. е. маркировки СЕ), проведение лабораторных испытаний вашего продукта (т. е. REACH или ASTM F963) и выпуск необходимой документации.

Ваш китайский поставщик не имеет права объяснять, какие правила вы должны соблюдать, поскольку это не входит в его компетенцию.

Вам нужно провести исследование. Импорт несоответствующей продукции может привести к принудительному отзыву или даже судебному иску.

Это относится к моему первому совету. Правильная спецификация продукта — это только первый шаг.

Вы также должны убедиться, что ваш поставщик действительно соблюдает спецификации, заказав контроль качества на продукты до окончательной оплаты и отгрузки.

Забудьте о возврате товаров в Китай, в реальности это не работает.

Сообщите своему поставщику, что вы получите товары, проверенные на заводе.

Если они не инспекции, нет оплаты баланса. Поверьте мне, прагматичность — единственное, что работает.

Импортировать из Китая не так просто, как покупать товары на Amazon, это нормально — сталкиваться со всевозможными проблемами, ошибками или сбоями.

Но каждый раз, когда возникает проблема, попытайтесь найти любое возможное решение, чтобы исправить ее. Даже проблему невозможно исправить, а просто быть позитивным.

Потому что это все еще хороший опыт, потому что вы, вероятно, никогда больше не будете делать те же ошибки, которые, возможно, будут стоить вам огромных денег.

Я знаю многих людей, которые учатся продавать на Amazon, но бросают бизнес из-за ошибок, допущенных ими при первом импорте товара из Китая.

Найдите хороших поставщиков или хорошего агента по снабжению.

Если вы имеете дело только с несколькими различными продуктами, очень важно найти поставщика с хорошим общением и высокой ответственностью. Поставщик с хорошим общением всегда будет знать, что вы хотите.

А хорошая ответственность означает, что каждый раз, когда возникает проблема, они будут пытаться решить ее или предложить компенсационные решения для поддержания долгосрочного сотрудничества с вами, вместо того, чтобы убегать.

Найти хорошего поставщика непросто, и вы почувствуете, хороши ли они, по крайней мере, после нескольких сделок.

Если вы импортируете много разных товаров из Китая, то наличие надежного агента по поиску будет очень полезным.

Просто позвольте им помочь вам найти все продукты и следить за всем вашим производством.

Но найти хорошего агента по снабжению так же важно, как найти хорошего поставщика продукции.

Проверьте образцы продукта и упаковки, прежде чем отправлять деньги поставщику для начала производства.

Проверьте образцы продукта и упаковки из массивного продукта, а затем оплатите остаток поставщику для отправки.

Многим импортерам не терпится отправить продукцию после завершения производства, и они просто проверяют фотографии, присланные поставщиками.

Всегда стоит подождать, чтобы проверить образцы, отправленные экспресс-почтой, вместо того, чтобы оставлять проблемы, когда товар прибудет в вашу страну.

Управляйте своими ожиданиями от Китая.

Вы получаете то, за что платите, поэтому, если вы попытаетесь воспользоваться заводами, получив минимальные цены, вы в конечном итоге будете разочарованы.

Если вы сможете заранее определить свой бюджет и придерживаться его, вы сможете проанализировать, имеет ли ваш бюджет смысл для вашего проекта, и принять взвешенное решение, если ваши цели слишком далеки от ценового диапазона, в котором вы себя заперли.

Изучите свою продукцию, прежде чем обращаться к фабрикам.

Хотя использование фабрики в качестве единственного источника исследований может показаться естественным, жизненно важно поддерживать идею о том, что единственное, что фабрика умеет делать, — это следовать вашим указаниям.

Изучите компоненты, которые вы хотите добавить в свою спецификацию, и узнайте о них все, прежде чем начинать переговоры с заводом. Вы увидите, как повысится продуктивность ваших коммуникаций, когда вы перестанете спрашивать, возможно ли что-то, и начнете обучать фабрику тому, как они должны производить ваш продукт.

Если ваш бюджет не позволяет, не изобретайте велосипед.

Я вижу много импортеров-любителей с огромными мечтами и крошечными карманами.

Это в конечном итоге оставляет их очень разочарованными, когда они узнают, что, потратив много денег, им необходимо инвестировать в проектирование и инженерные консультации, а также в инструменты и литье.

Если у вас ограниченный бюджет, найдите уже существующие продукты и придумайте, как заставить их работать.

ODM будет иметь гораздо меньше финансовых последствий, чем OEM.

Выбирайте поставщика с умом.

Доверие важнее цены.

Многие неопытные импортеры выберут поставщика, который предлагает самую низкую цену, только для того, чтобы столкнуться с дорогостоящими проблемами качества или логистики в будущем. Думайте о долгосрочной перспективе.

Ваш бизнес будет зависеть от ровных рабочих отношений с вашим поставщиком, поэтому тщательно проверяйте кандидатов.

Подумайте о поездке в Китай на торговые ярмарки или посещения заводов, чтобы лично встретиться с поставщиками.

Используйте контракты и сделайте их как можно более конкретными.

Контракт — это больше, чем просто документ, который вы можете использовать в судебном споре с вашим поставщиком.

Много недопонимания может произойти между цепочками электронной почты и языковыми барьерами.

Подробный контракт поможет убедиться, что все согласны со спецификациями и условиями вашего продукта.

Получите много образцов и тщательно протестируйте их.

Не бойтесь тратить деньги на образцы.

Протестируйте свои образцы и, если возможно, используйте их в реальных условиях, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы с контролем качества.

Сохраняйте свои образцы и сравнивайте их с будущими партиями, чтобы отслеживать снижение качества.

Наберитесь терпения – все пойдет не так, и вам нужно сохранять хладнокровие.

Тестируйте, тестируйте, тестируйте — отправьте небольшую сумму и сначала проведите фокус-группу — оффлайн-мероприятия в Китае великолепны.

Думайте о долгосрочной перспективе — большинство иностранных компаний ослеплены светом, а затем слишком быстро сдаются — оставайтесь в игре.

Убедитесь, что ваши китайские производители/поставщики имеют хорошую репутацию.

Исследуйте, у кого вы покупаете товары.

На самом деле, заказ образцов продукции в первую очередь — это хороший способ убедиться, что вы получаете от них что-то качественное, прежде чем заказывать большую партию чего-то, что вы не сможете продать, продавать вам не понравится или что повредит вашей репутации.

Наладить отношения с китайскими производителями/поставщиками.

В идеале было бы совершить поездку в Китай, чтобы встретиться с деловыми партнерами / потенциальными деловыми партнерами лично.

Однако формирование отношений, выходящих за рамки простого заказа товаров у китайских деловых партнеров (даже посредством электронной почты и телефонных звонков), поможет вам заключать более выгодные сделки, иметь приоритет над другими клиентами и даже иметь доступ и возможность для большего количества продуктов и сотрудничества, чем вы могли бы получить в противном случае. .

Выберите опытного экспедитора, для которого обслуживание клиентов является приоритетом.

ВЕСЬ Ваш экспедитор весь процесс доставки проходит гладко, если они знают, что делают.

Если у них нет надлежащего опыта, они не только не будут готовы ко многим проблемам, которые могут возникнуть в процессе международной доставки, но и могут создать для вас дорогостоящие проблемы.

И если их общение и обслуживание клиентов отсутствуют, вы можете остаться в темноте на протяжении всего процесса доставки.

Условия доставки

Всегда запрашивайте условия FOB. FOB расшифровывается как «Free on Board».

Это означает, что продавец оплачивает все расходы по погрузке и транспортировке, а также осуществляет таможенную очистку товара для экспорта.

Это также означает, что продавец несет ответственность за погрузку всего на судно.

Как только груз находится на борту, расходы и риски делятся между продавцом и покупателем.

Заводские инспекции

Инспекция фабрики может помочь вам проверить, надежны ли ваши потенциальные партнеры.

Обычно инспекцию проводит профессиональная третья сторона, которая сообщает вам, способна ли фабрика производить ваш продукт.

Вы сэкономите на поездке в Китай, а инспекторы более профессиональны, чем вы.

Вы получите полный от 10 до 15 страниц отчет о проверке заводского состояния (с фотографиями каждой детали).

Инспекция продукта

Вы можете нанять третью сторону для проверки вашей продукции после завершения.

Они предоставят вам от 10 до 20 страниц подробного отчета о ваших продуктах.

Импортеры должны учитывать Инкотермс до заключения договора купли-продажи, в противном случае они рискуют ненужными осложнениями при отгрузке.

Наиболее распространенными терминами Инкотермс являются FOB (отправка в порту) и EXW (отправка на заводе).

Дважды проверьте потенциальные ограничения на доставку товаров с вашим экспедитором.

Законы могут обеспечиваться таможней (CBP) и другими агентствами (ISF), воздушными и морскими грузовыми перевозчиками, Министерством торговли или другими организациями.

Обратите внимание, что океанские перевозки будет иметь меньше ограничений, чем при доставке воздушным транспортом.

Доставка быстрее не всегда дороже.

Для отправлений весом менее 500 фунтов обычно более экономично корабль по воздуху.

Знайте условия доставки

Для первого таймера условия доставки могут быть неслыханными. Вот как вы и ваш поставщик разделяете ответственность за отгрузку.

Старайтесь покупать товары на условиях FOB (или даже Ex Works).

Это лучший способ контролировать свои расходы, так как окончательная цена ясна с самого начала.

Проверьте британские пошлины и налоги

Пошлины и налоги в Великобритании могут быть сложными, но при покупке товаров за пределами ЕС вы должны платить пошлины и налоги в таможню Великобритании, чтобы ваши товары были выпущены в страну, поэтому очень важно знать, что вам придется заплатить.

Часто они превышают стоимость доставки!

Сделайте свои расчеты

Крайне важно, чтобы вы сделали свои расчеты, прежде чем приступать к выполнению заказа.

Соображения импорта не ограничиваются товарами и доставкой, убедитесь, что вы знаете свою маржу, стоимость доставки и сколько времени потребуется, прежде чем вы получите продукты.

Вы должны учитывать:

• Стоимость продукта. Ваш поставщик предложил вам продать товар на желаемом сроке доставки?
• Пошлины и налоги — знаете ли вы, сколько британских пошлин и НДС вы будете платить за свои товары?
• Стоимость доставки. Есть ли у вас предложение по правильному сроку доставки и до вашей двери?
• Время в пути. Имейте в виду, что морские перевозки могут занять 6-8 недель после того, как товар будет готов?

Будьте готовы к поездке в Китай

Хотя, безусловно, есть службы, которые могут вам помочь, ничто не заменит посещения фабрики, личных встреч с вашими поставщиками и проведения контроля качества на местах.

Не принимайте все за чистую монету.

Нет не всегда означает нет, и да не всегда означает да.

Поместите мысль в дифференциацию 

Часто десятки компаний приходят на одну и ту же фабрику, ставят свою марку на продукт, а затем продают то же самое, что и все остальные.

Выясните, что вы можете сделать по-другому.

Часто фабрики могут многое, так что узнайте их поближе и поищите, как можно сделать что-то необычное.

Притворяйся, пока не сделаешь. Если вы любитель, ведите себя уверенно.

Имейте точные и точные требования к качеству (цвет, материал и т. д.) и сообщайте прогнозируемое годовое количество.

Не обсуждайте цену за один заказ, всегда обсуждайте годовые объемы.

Если вы заказываете из Китая, вы также хотите, чтобы ваша упаковка была сделана в Китае.

У каждого поставщика Alibaba есть местные контакты с фабриками, производящими упаковку.

Быть культурно осведомленным

Обратите внимание на важные китайские праздники и связанные с ними периоды.

Не удивляйтесь, если общение в этот период значительно сократится.

Также попробуйте общаться с помощью методов и приложений, которые предпочитают ваши поставщики и на которые они больше всего реагируют.

Приходите с мыслями о защите

Это означает проверку личности поставщика и заключение соглашений о защите интеллектуальной собственности, прежде чем переходить к процессу разработки продукта.

Будьте готовы к переговорам 

Убедитесь, что вы понимаете нормы, касающиеся платы за образцы и минимального количества заказа в выбранной вами отрасли, прежде чем начинать процесс переговоров, но всегда будьте готовы и проактивны в переговорах с китайскими поставщиками.

Помните обо всех правовых рисках и действуйте соответственно

Если вы никогда не занимались бизнесом в Китае, у вас может быть много неверных предположений в Китае.

Вот несколько распространенных заблуждений:

• Здесь можно использовать наш стандартный NDA.
• Это наш дизайн, поэтому все права на интеллектуальную собственность по умолчанию принадлежат нам.
• Существует небольшой риск того, что производитель продаст наш продукт другим компаниям.

Потратьте время, чтобы понять производство и узнать субпоставщиков

Многие покупатели на 100% зависят от поставщика, который занимается только окончательной сборкой.

Они не знают, какие компании поставляют критически важные компоненты или выполняют субподрядные процессы.

То есть прямой поставщик может поднять цену и диктовать свои условия.

Если вы не можете добиться определенного уровня прозрачности, вам необходимо пересмотреть свой подход и найти лучший способ структурирования цепочки поставок.

Если прогнозируемые объемы высоки, не пропускайте ни одного важного шага.

Всегда существуют неотъемлемые риски, связанные с продуктом, который производится впервые на данной фабрике.

Во многих случаях первая партия имеет такие проблемы с качеством, что ее приходится полностью утилизировать.

В других случаях часть продукции приемлема, но поставщик недоволен количеством бракованного материала и требует повышения цены.

И, в большинстве случаев, отгрузка задерживается на несколько недель.

Если вы планируете производить один и тот же продукт большими сериями, проведите работу по разработке дизайна и процесса, необходимую для снижения этих рисков.

Обычно это включает в себя проверку конструкции, анализ рисков, разработку технологического процесса, специальные приспособления / приспособления и пробные запуски - до тех пор, пока производитель не продемонстрирует, что производство может осуществляться в соответствии с ожиданиями.

Убедитесь, что ваш поставщик заслуживает доверия — никогда не пользуйтесь услугами совершенно нового поставщика, поскольку таким образом вы с меньшей вероятностью будете обмануты.

Всегда заказывайте образец перед оптовым заказом продукта. Если вы этого не сделаете, вы потенциально можете получить продукт, который вы недостаточно протестировали.

Никогда не платите банковским переводом — используйте кредитные карты или PayPal. Это делает практически невозможным мошенничество, поскольку вы защищены любым из них.

Проведите комплексную проверку своего китайского партнера, прежде чем вообще отправлять ему деньги.

Заключите контракт, ориентированный на Китай. Без него почти невозможно обратиться за помощью в отношении плохого или просроченного продукта.

Зарегистрируйте свои торговые марки и логотипы в Китае в качестве товарных знаков, прежде чем вы начнете получать свою продукцию из Китая.

Плохо, когда китайская компания копирует ваш продукт и начинает продавать его по всему миру, но еще хуже, когда она может делать это на законных основаниях, используя «ваш» бренд и логотип.

Всегда смотрите на прошлое продавца. Будьте уверены, что они существуют уже много лет и имеют хороший послужной список.

Будьте предельно ясны в отношении сроков доставки. Вы не хотите иметь дело с рассерженным клиентом из-за неоправдавшихся ожиданий.

Закажите продукт для себя, чтобы увидеть, сколько дней он займет, и на основе этого сообщить предполагаемое время доставки вашему клиенту.

Некоторые товары, как правило, задерживаются китайской таможней. Сюда входят электроника, жидкости и другие потенциально опасные предметы.

Если вам нужно более быстрое время доставки, возможно, лучше не покупать этот тип товаров из Китая.